——明确了组织应通过实施持续改进，改进信息安全管理体系的适宜性、充分性和有效性——持续改进可包括加强过程输出与产品和服务的一致性，以提升合规输出的水平、减少过程的变差。这是为了提高组织的绩效并为顾客和相关方带来好处——组织应考虑分析和评价过程和管理评审的结果，以确定是否需要实施持续改进的措施。组织应考虑对改进信息安全管理体系适宜性、充分性和有效性必要的措施——组织可考虑许多方法和工具来开展持续改进活动，包括但不限于六西格玛、精益或改善——作为持续改进活动的成果，组织应看到产品、服务、过程的改进和管理体系绩效与有效性的改进
最高管理者应证实其在职业健康安全管理体系方面的领导作用和承诺，通过：——对保护员工的与工作相关的健康和安全承担全部职责和责任——确保建立职业健康安全方针和职业健康安全目标，并确保其与组织的战略方向相一致——确保将职业健康安全管理体系的过程和要求融合组织的业务过程——确保可获得建立、实施、保持和改进职业健康安全管理体系所需的资源——通过协商、识别以及消除妨碍参与的障碍或障碍物，确保员工及员工代表的积极参与——就有效职业健康安全管理的重要性和符合职业健康安全管理体系的重要性进行沟通——确保职业健康管理体系实现其预期结果——指导并支持员工对职业健康安全管理体系的有效性做出贡献——通过系统地识别和采取措施以应对不符合、机遇以及与工作有关的危险源和风险，包括体系缺陷，确保及促进职业健康安全管理体系的持续改进以提高职业健康安全绩效——支持其他相关管理人员在其职责范围证实其领导作用——在组织内培养、引导和宣传支持职业健康安全管理体系的文化本标准所提及的“业务”可从广义上理解为涉及组织存在目的的那些核心活动
最高管理者应与组织各层次的员工协商后建立、实施并保持职业健康安全方针，职业健康安全方针应：——包括提供安全健康的工作条件以预防与工作相关的伤害和健康损害的承诺，并适合于组织的宗旨、规模、所处的环境以及组织的职业健康安全风险和机遇的特定性质——为制定职业健康安排安全目标提供框架——包括满足适用的法律法规要求和其他要求的承诺——包括利用控制层级控制职业健康安全风险的承诺——包括持续改进职业健康安全管理体系以提高职业健康安全绩效的承诺——包括员工及员工代表参与职业健康安全管理体系决策过程的承诺职业健康安全方针应:——保持文件化信息并可获取——向组织内的员工沟通——适当时，可向有关相关方提供——应定期评审以确保持续的相关性和适宜性
组织应建立、实施和保持一个或多个程序，由所有相关层次和职能部门的员工和员工代表（如有）参与（包括协商）建立、策划、实施、评价和改进职业健康安全管理体系。组织应：a) 提供参与所需的机制、时间、培训和资源；b) 及时提供有关职业健康安全管理体系的清晰的、可理解的和相关的信息；c) 识别和消除妨碍参与的障碍或障碍物并最大限度地降低那些无法消除的；注1: 障碍和障碍物可能包括没有对员工的输入或建议作出回应，语言或读写障碍，报复或报复的威胁以及使员工丧失参与信心的或妨碍员工参与的方针或做法。d) 特别强调非管理类员工参与下述活动：1) 确定他们参与和协商的机制；2) 危险源辨识和风险评价（见6.1,6.1.1 和6.1.2）；3) 控制危险源和风险（见6.1.4） 的措施；4) 识别能力、培训和培训评价的需求（见7.2）;5) 确定需要沟通的信息以及如何沟通（见7.4）；6) 确定控制措施及其有效应用（见8.1，8.2 和8.6）；7) 调查事件和不符合并确定纠正措施（见10.1）；e) 特别强调非管理类员工参与协商下述活动：1) 确定相关方的需求和期望（见4.2）；2) 制定方针（见5.2）；3) 适用时分配组织的岗位、职责、责任和权限（见5.3）；4) 确定如何应用法律法规要求和其他要求（见6.1.3）；5) 制定职业健康安全目标（见6.2.1）；6) 确定外包、采购和分包商的适用的控制方法（见8.3,8.4 和8.5）;7) 确定哪些需要监视、测量和评价；（见9.1.1）;8) 策划、建立、实施并保持一个或多个审核方案（见9.2.2）；9) 建立一个或多个持续改进过程（见10.2.2)。注2: 参与可能包括，适用时，积极参与健康安全委员会和员工代表。注3: 国际组织制定的国际劳工标准建议无偿向员工提供个人防护用品(PPE)以消除在职业健康安全管理体系中妨碍员工参与的一个重要障...
策划职业健康安全管理体系时， 组织应考虑到4.1 所描述的因素（所处的环境）、4.2 所提及的要求（相关方）和4.3(职业健康安全管理体系范围），确定需要应对的风险和机遇，以便：a) 确保职业健康安全管理体系能够实现其预期结果：b) 预防或减少不期望的影响；c) 实现持续改进。组织应考虑在策划过程中员工的有效参与以及，适当时，其他相关方的参与。确定需要应对的风险和机遇时，组织应考虑：a) 职业健康安全危险源及其相关联的职业健康安全风险（见6.1.2.3)和机遇（见6.1.2.4);b) 适用的法律法规要求和其他要求（见6.1.3) :c) 与职业健康安全管理体系运行有关的能够影响实现预期结果的风险（见6.1.2.3 )和机遇（见6.1.2.4):对于职业健康安全管理体系的预期结果，连同组织及其过程、职业健康安全管理体系的变更，组织应评价相关的风险并识别相关的机遇。若是有计划性的变更，永久性的或是临时性的，该评价应在变更实施前进行（见8.2) 。组织应保持：－需要应对的职业健康安全风险和职业健康安全机遇的文件化信息：—应对风险和机遇所需过程（见6.1.1 到6.1.4)的文件化信息，其程度应足以确信这些过程按策划实施。
——危险源辨识组织应建立、实施并保持一个过程，以持续积极地对产生的危险源进行辨识。危险源辨识过程应考虑但不限于：a) 常规和非常规的活动和情形，包括考虑：1) 工作场所的基础设施、设备、材料、物质和物理条件：2) 因产品设计而产生的危险源，包括研究、开发、测试、生产、组装、施工、服务交付、维护或处置；3) 人为因素；4) 工作实际是如何完成的；b) 紧急情况；c) 人员，包括考虑：1) 进入工作场所的人员及其活动，包括员工、承包商人员、访问者和其他人员；2) 在工作场所附近的可能受到组织活动影响的人员；3) 在不受组织直接控制的地点的员工；d) 其他问题，包括考虑：1) 工作区域、过程、安装、机器／设备、操作程序和工作组织的设计，包括它们对人员能力的适应性；2) 在工作场所附近发生的由工作相关的活动造成的组织控制下的情况；3) 在工作场所附近发生的可能对工作场所中的人员造成与工作相关的伤害和健康损害的不受组织控制的情况；e) 组织及其运行、过程、活动和职业健康安全管理体系（见8.2) 实际或有计划的变更；f) 危险源知识和危险源信息的变更；g) 组织内部或外部曾经发生的事件，包括紧急情况及其原因；h) 工作组织形式和社会因素，包括工作量、工作时间、领导作用和组织文化。—— 职业健康安全风险和其他职业健康安全管理体系风险的评价组织应建立、实施和保持一个或多个过程，以便：a) 评价已识别出的危险源中的职业健康安全风险，此时须考虑适用的法律法规要求和其他要求以及现有控制措施的有效性；b) 识别和评价与建立、实施、运行和保持职业健康安全管理体系有关的风险。其风险可能来自于4.1 所识别的问题和4.2 所识别的需求和期望。组织用于评价职业健康安全风险的方法和准则应在范围、性质和时机方面进行界定，以确保其是主动的而非被动的并且以系统的方式运用。应保持和保留这些方法和准则的文件化信息。—...
组织应针对其相关职能和层次建立职业健康安全目标，以保持和改进职业健康安全管理体系，实现职业健康安全绩效的持续改进（见条款10) 。职业健康安全目标应：a) 与职业健康安全方针一致：b) 考虑适用的法律法规要求和其他要求：c) 考虑职业健康安全风险和职业健康安全机遇以及其它风险和机遇的评价结果；d) 考虑与员工及员工代表（如有）协商的输出；e) 可测量（可行时）或可评价；f) 得到监视；g) 予以清晰沟通（见7.4);h) 适当时予以更新。
—— 持续改进目标组织应持续改进职业健康安全管理体系的适宜性、充分性与有效性，以：a) 预防事件和不符合的发生；b) 宣传正面的职业健康安全文化；c) 提升职业健康安全绩效。适当时，组织应确保员工参与实施其持续改进目标。——持续改进过程组织应在考虑本标准描述的活动的输出的基础上，策划、建立、实施和保持一个或多个持续改进过程。组织应与其相关的员工及员工代表（如有）沟通持续改进的结果。组织应保留文件化信息，作为持续改进的证据。
在国内，组织都是将各个管理体系进行整合，质量、环境、职业健康安全管理体系作为ISO标准，均使用了高阶结构，为体系的整合提供了便利。表2将三个体系的框架进行了对应于合并，可供参考。
ISO 45001的构建是在OHSAS 18001已有的规范上，其主要目标是相同的，都是为提高组织的职业健康安全绩效。同时，通过对比，也存如下不同之处：使用了ISO管理体系的高级结构 更加关注“组织环境” 强调最高管理者的职责和领导作用 更加关注于管理职责 强调了基于风险的思维 更加关注于绩效的监视与测量表1 ISO 45001.2与OHSAS 18001:2007的对应关系在新标准中，一个组织将不仅仅专注于其直接的健康和安全问题，而是会考虑到更大的社会期许。组织需要考虑到他们的分包商和供应商，还有比如说他们自身的工作会在周围对相邻的邻居造成怎样的影响。这会比仅仅关注与内部员工的条件更加广泛，意味着组织不能仅仅将其风险通过外包“嫁接”出去。ISO 45001强调，这些职业健康和安全因素体现在组织的整个管理体系中，需要从管理和领导层获得更高程度的认可。这对于那些目前习惯于将责任授权给一个安全经理而不是完全地融合入组织的运行中的使用者来说，将是一个很大的变化。ISO 45001要求职业健康和安全因素是组织完整管理体系中不可分割的一部分，而不再只是附加的部分。标准要求组织在策划职业健康安全体系时，应确定组织所需要应对的风险和机遇。风险和机遇存在于组织的危险源、合规性，以及所处的环境和相关方需求和期望中。标准要求组织要采取应对风险和机遇的措施，以确保体系能够实现组织的预期结果，实现组织在职业健康安全方面的持续改进。
当承诺不再可靠，当质量不再被保证，当消费者的信赖被一次次无视和践踏时，企业的危机也就不远了。质量就如时间一样精准公平，让那些不重视它投机取巧的企业身败名裂。 质量，是企业取得成功的根本。从商品的角度，我们或许可以这样定义质量：它是企业向客户提供的产品或服务所应该具有的功能和属性，是企业和客户达成的物有所值的心理契约。企业出售商品，向客户提供了使用价值从而获得商品价值，其过程中的剩余价值一部分就成为企业的利润，而如果其售价超过行业平均水平，就会获取超额利润。一些品牌大企业，在市场环境下，就是通过获取超额利润来而让企业不断发展壮大的。而其超额利润的背后就是尊重与客户之间的契约，提供物超所值的商品。而这最终都是要靠质量来保证的。没有质量，一切都会成为无源之水无本之木。 质量如此重要，推想而知，质量管理务必是企业最重要的基础管理之一，是企业产品和服务质量的根本保证。企业的质量管理制约企业成败。 第一，好的质量管理能够在最大程度上确保和客户利益一致。 正如前文所述，企业和客户之间有契约，如果企业想要发展，就要认真去履行契约。做好质量管理，从客户的角度出发，改进提高产品和服务质量，提升其使用价值，最终会得到客户的认可。而如果凭借已有的品牌，坐吃山空，不再潜心质量管理，致使客户的消费体验下滑，一旦他们有上当的感觉，再想挽回他们的心就晚了。 第二，好的质量管理能够降低成本。 从原材料到商品，要经过一系列环节，组成一个流程价值链。企业做好质量管理，长期来说，能够让整个流程价值链总成本最低。一、减少残次品的时候减少原材料浪费；二、减少返工降低总工时；三、减少维修频率和数量，降低维修成本；四、减少退换货，降低流通和库存成本；五、降低客户投诉，减少法律风险损失。总的来说，企业做好质量管理，看起来在某些环节投入大了，总体上长期来说是划算的。 第三，好的质量管理能够提升企业竞争力。 中...