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企业应当遵守信用档案管理的相关规定,保证其基本内容是真实的,具体情况可参见:《E-315:9000国际信用管理体系单位信用档案管理标准》。根据资信等级一般定义,AAA级企业普遍信用程度高、债务风险小,且具有优秀的信用记录,经营状况佳,盈利能力强,发展前景广阔,不确定性因素对其经营与发展的影响极小。该类企业向来是银行信贷投放的重要对象。A级企业信用程度良好,在正常情况下偿还债务没有问题,具有良好的信用记录,经营也处于良性循环状态。AA级企业信用状况则介于前两者之间。1、在市场经济环境下,企业必须树立自身的信用形象市场经济就是信用经济,信用是市场经济运行不可或缺的一环,维护和发展信用关系是保护社会经济活动秩序的重要前提。随着社会主义市场经济的发展和我国资本市场机制的逐步建立与完善,企业信用问题越来越受到政府、社会、企业的关注。《关于国民经济和社会发展第十一个五年计划纲要》中明确提出要“以完善信贷、纳税、合同履约、产品质量的信用记录为重点,加快建设社会信用体系,健全失信惩戒制度”。因此,企业必须重视自身的信用状况。2、信用是企业的无形资产,是企业从事各种业务的基本条件信用等级是所有企业在市场经济活动中真实而可靠的通行证。企业的各项筹资行为和经营活动,都需要企业与社会建立一种信用关系,企业信用等级的高低在这种信用关系的形成和延续中起着关键作用。目前,企业资信评估结果已广泛应用于发行企业债券、贷款、投标、商业谈判等领域。3、企业投标需要提供信用证明企业开拓市场的基本方式是进行投标。中石油、中石化、国家电网等相当多的单位在招标中要求客户提供第三方机构出具的信用等级证明,与此同时,信用等级作为招投标活动中的加分项也越来越多的收到投标企业的重视。随着信用体系建设的不断完善,特别是我国加入世贸组织后,按照国际惯例,专业资信评级机构评级投标企业的资信等级将成为市场主流。目前,我国已基本建立了项...
“信用”对于各行各业都是一个很重要的标准,企业的信誉关乎着企业的形象甚至关乎到企业的未来。在企业招投标时,投标人的信用评价结果往往会与招标投标挂钩,越来越多的招标单位将信用评价综合得分作为评标条件的重要依据之一。据不完全统计,目前国内企业在市场交易中因信用缺失造成的经济损失,每年高达6500亿元;全国有68.4%的消费者受到过商业欺诈行为的伤害;有89.3%的企业遇到过合作方违约的现象。由此可知重视企业诚信经营,构建社会信用体系已经势在必行。那么,为什么3A信用评级证书与投标工作息息相关呢?第一,根据国务院印发的《社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)》与国家发展改革委、人民银行、中央编办下发《关于在行政管理事项中使用信用记录和信用报告的若干意见》的通知,在政府采购、招标投标、行政审批、市场准入、资质审核等行政管理事项中,依法要求相关市场主体提供由第三方信用服务机构出具的信用记录或信用报告。第二,树立信用形象。维护和发展信用关系是保护社会经济活动秩序的重要前提。《关于国民经济和社会发展第十一个五年计划纲要》中明确提出要“以完善信代、纳税、合同履约、产品质量的信用记录为重点,加快建设社会信用体系,健全失信惩戒制度”。第三,权威信用报告工信部公示。国内专业、权威的第三方企业信用评价机构信用报告在工业和信息化部指定发布招标信息网站进行公示。招投标3A信用评级资质为招投标最具针对性加分资质:根据供应商提供的信用等级报告和信用等级证书,信用等级为AAA级的可以加3分,信用等级为AA的可以加2分,信用等级为A级的可以加1分,其他级别和无信用等级证书只能得到0分,无加分。建立信用管理的途径有很多,目前来说,大部分的招投标企业会通过信用机构的征信产品来建立完善自身的信用管理。例如,招投标3A企业信用评价就是专为招投标企业制订的征信产品,为招标方、投标方开辟专用的信用信息通道,且是...
导读:招投标迎来制度性改革!国务院发文了,3A信用成重点!前段时间,国务院办公厅转发住房城乡建设部《关于完善质量保障体系提升建筑工程品质指导意见的通知》,经建设通整理,主要内容如下:  落实施工单位主体责任。...... 施工单位对建筑工程的施工质量负责,不得转包、违法分包工程。  履行政府的工程质量监管责任,完善日常检查和抽查抽测相结合的质量监督检查制度,全面推行“双随机、一公开”检查方式和“互联网+监管”模式,落实监管责任。  推行工程总承包,落实工程总承包单位在工程质量安全、进度控制、成本管理等方面的责任。完善专业分包制度,大力发展专业承包企业。  完善招标投标制度。 完善招标人决策机制,进一步落实招标人自主权,在评标定标环节探索建立能够更好满足项目需求的制度机制。简化招标投标程序,推行电子招标投标和异地远程评标,严格评标专家管理。强化招标主体责任追溯,扩大信用信息在招标投标环节的规范应用。 严厉打击围标、串标和虚假招标等违法行为,强化标后 合同履约监管。  在招标投标、金融等方面加大对优秀企业的政策支持力度,鼓励将企业质量情况纳入招标投标评审因素。  企业信用评价的运用  作为独立运营的第三方平台,建设通对于建筑领域的围标串标行为,会一一将其记录,和主管部门发布的通报保持同步,一键查询企业是否存在围标串标的通报。
一、什么是知识产权贯标?“贯标”对于企业来说,就是贯彻《企业知识产权管理规范》国家标准。企业知识产权管理规范的国家标准由国家知识产权局制订,经由国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会批准颁布,于2013年3月1日起实施,标准号是GB/T29490-2013。通常所说的贯标是指贯彻ISO9000质量管理体系标准、ISO14000环境管理体系标准和OHSAS18000职业健康安全管理体系规范,是运用过程方法和系统方法,持续改进工作的一种活动。企业知识产权管理标准化示范创建工作(贯彻《企业知识产权管理规范》),也是贯标的一个类别,被称为知识产权贯标。二、知识产权贯标有什么好处?为建立企业知识产权工作的规范体系,认真贯彻落实《国家知识产权战略纲要》,加强对企业知识产权工作的引导,指导和帮助企业进一步强化知识产权创造、运用、管理和保护,增强自主创新能力,实现对知识产权的科学管理和战略运用,提高国际、国内市场竞争能力。1、“企业知识产权管理规范”作为我国首部企业知识产权管理国家标准,实施贯标将作为企业知识产权工作的基础条件,是企业申报科技项目的前提。2、最主要的是企业贯标有助于提升企业领导和广大职工知识产权意识,调动职工发明创造的积极性。3、推动企业产生具备高附加值的自主知识产权的新产品、新技术。通过自己生产销售或通过技术贸易许可转让他人,将给企业带来丰厚经济收益。4、提升企业无形资产价值,在企业融资上市、投资并购及企业出售等资产运作上获取更大的收益。5、巩固企业市场地位,通过贯彻《企业知识产权管理规范》使企业拥有的自主知识产权的产品在销售市场的地位明显增强。6、贯标验收合格后,可向科技主管部门申请战略推进项目、专利实施计划等项目。三、以南京为例,依照目前南京各区对贯标的奖励政策如下来源:ISO百科
ISO27001即信息安全管理体系,它以其严格的审查标准和权威的认证体系,成为全球应用最广泛与典型的信息安全管理标准,主要是针对信息安全中的系统漏洞、黑客入侵、病毒感染等内容进行保护。现在,ISO27001标准已得到了很多国家的认可,是国际上具有代表性的信息安全管理体系标准。哪些企业适合做ISO27001? 一、以信息为生命线的行业:1、金融行业:银行、保险、证券、基金、期货等2、通信行业:电信、网通、移动、联通等3、皮包公司:外贸、进出口、HR、猎头、会计师事务所等二、对信息技术依赖度高的行业:1、钢铁、半导体、物流2、电力、能源3、外包(ITO或BPO):IT、软件、电信IDC、呼叫中心、数据录入,数据处理加工等三、工艺技术要求高1、医药、精细化工2、研究机构引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理,从而使管理更为有效。保证信息安全不是仅有一个防火墙,或找一个24小时提供信息安全服务的公司就可以达到的,它需要全面的综合管理。建立ISO27001体系的意义及用途信息安全管理体系标准(ISO27001)可有效保护信息资源,保护信息化进程健康、有序、可持续发展。ISO27001是信息安全领域的管理体系标准,类似于质量管理体系认证的 ISO9001标准。当通过了ISO27001的认证,就相当于通过ISO9001的质量认证一般,表示组织信息安全管理已建立了一套科学有效的管理体系作为保障。
获得商品售后服务评价体系认证有什么好处?(‌‌1)权威认证,通过认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务领先性。(2)大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。(3)消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。(4)企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力。(5)持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。其他认证一般要求建立企业的体系文件,那么商品售后服务评价体系认证是否要求企业建立服务体系文件呢?是的。标准5.1.4.1条款有明确要求:“对售后服务中的各项活动和流程,制定相应的制度和规范,明确产品/服务范围、职能设计、组织分工、运转机制,并以企业文件形式体现,形成完整的售后服务手册。”认证是一个发现证据的过程,只有先有了文件和手册,才能按制度管理和实施服务。如果连文件都没有,那么实施是无从谈起的。相关制度文件归纳在一起,一个整体的系统,就是体系文件。叫做“服务手册”,或者“服务体系文件”都是可以的。管理体系认证和商品售后服务评价体系认证,都有“体系认证”四个字,那么管理体系认证和商品售后服务评价体系认证有什么区别?有以下三方面不同(1)名称含义的不同商品售后服务评价体系认证,“评价体系”是标准的名称,指该标准是对“商品售后服务”进行评价的一个系统,该系统包括了评价方法、评价指标等。商品售后服务评价体系认证,是指运用该系统对企业进行外部审核和认证。“管理体系”是一个专有名词,也可称为“管理方法的集合”,指企业在质量控制上采取的管理措施。管理体系认证的关键词是在“管理体系”四个字上,意思就是对“管理体系”进行认证。比如质量管理体系ISO9001,认证的结果是证明企业按照ISO9001标准的要求进行了管理。商品售...
为提升强制性产品认证(以下简称CCC认证)指定实验室一站式服务能力,便利生产企业获得认证,根据CCC认证目录调整情况,现将防爆电气和家用燃气器具两类产品纳入CCC认证实验室日常指定范围(详见附件)。即日起,上述两类产品已指定实验室如指定业务范围授权不完整,可根据自身检测能力的完善情况,依照《国家认监委关于发布进一步深化强制性认证实施机构指定审批制度改革工作举措的公告》(认监委公告2015年第34号)有关要求,随时申请扩充同一产品领域的指定业务范围。附件:新增日常指定产品范围表 认监委    2020年3月6日
时间:2020-04-28 16:39   来源: 养老服务司为指导各地民政部门更好落实《民政部关于加快建立全国统一养老机构等级评定体系的指导意见》(民发〔2019〕137号),实施好《养老服务机构等级划分与评定》国家标准,近日,民政部社会福利中心、全国社会福利服务标准化技术委员会联合发布《国家标准实施指南》(试行),供地方开展养老机构等级评定工作时参考使用。此次发布的《国家标准实施指南》(试行)作为开展养老机构等级评定工作的实操性评价工具,分为环境、设施设备、运营管理和服务四个部分,对照《养老服务机构等级划分与评定》标准要求,进一步细化量化养老服务标准,提出了易操作、可评价的工作规范。等级评定总分为1000分,其中环境120分,设施设备130分,运营管理150分,服务600分。下一步,民政部将指导各地以《国家标准实施指南》(试行)为评价工具,组织开展养老机构等级评定先行先试工作,进一步完善评定规范,更好推动国家标准落地见效。
一、什么是售后服务体系认证认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场成交率的基础性制度,是由国家认监委批准的具有专业能力的第三方认证机构,通过机构评审,以证明其服务质量、管理绩效、人力资源等符合相关标准和技术规范的程度。    我国的认证分“产品、服务、管理体系”三类认证。其中如“3C”、“绿色食品”等,属于产品认证类别;“ISO9001质量管理体系”、“ISO14001环境管理体系”等,属于管理体系认证类别。还有一类就是服务认证,商品售后服务认证属于服务认证类别,是运用《商品售后服务评价体系》标准(GB/T27922-2011),对企业的服务能力进行审核,对服务水平做出评价。二、服务认证的作用服务认证是基于顾客感知,关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度,是国家认证制度中重要的组成部分,其本质属性是“传递信任、服务发展”,可以形象地称为质量管理的“体检证”,市场经济的“信用证”,国际贸易的“通行证”。 获得商品售后服务评价体系认证有什么好处?服务认证对提升服务供给质量水平、增强国际竞争力、解决新时代人民日益增长的美好生活需要具有积极的促进作用。三、服务认证对企业的意义1.服务认证是由国家认监委批准的具有专业能力的第三方认证机构实施认证的结果,所以服务认证证书具有一定的权威性,获得服务认证证书的企业,能证明其在全国全行业范围内的服务领先性。2.通过服务认证体系的建立、实施、评价过程,可以增强企业人员的服务意识能动性,整体提升企业的服务质量水平,以达到最终增强顾客忠诚度、满意度,以实现企业经济效益的提升。3.服务认证证书可以作为大型企业事业单位招投标、政府采购等方面的采信证明资质,让企业在竞争中抢占先机。4.获证客户可以利用服务认证证书进行宣传,消除顾客的后顾之忧,让顾客买的放心,用的安心,通过服务认证传递信任。四、商品售后服...
由于新冠肺炎影响,国际认可论坛 (IAF) 于近日发布了关于 ISO 45001 转版期限延长的重要公告,为众多还未完成 OHSAS 18001 向 ISO 45001 过渡的获证企业争取更多时间。为应对新冠疫情COVID-19带来的挑战,国际认可论坛(IAF)延长了ISO 45001转换认证的截止期限。现有的OHSAS 18001证书现在可以延长6个月。这意味着从OHSAS 18001:2007向ISO 45001:2018转换认证的期限将延长至2021年9月11日。同时为了应对当前情况的不确定性,IAF还取消了对ISO 45001和OHSAS 18001认证工作使用远程审核的限制,这意味着转换认证现在可以100%远程进行。|信息来源  IAF、英国劳氏质量认证与检验服务 |
一、综合部1. 体系文件清单2. 体系记录清单3. 文件发放登记表4. 改更记录5. 年度培训计划和培训记录6. 人员一览表7. 人员能力确认表8. 内部审核记录9. 管理评审记录二、供销部1. 原料供方名单2. 供方的营业执照3. 生产许可证4. 卫生指标的型式检验报告单5. 供方评价记录6. 采购计划/进货记录等(包括原料、辅料、添加剂及内包材)的验收记录7. 顾客反馈记录8. 产品召回记录或撤回模拟演练记录三、HACCP小组1. 紧急事故记录或应急预案演练记录2. HACCP计划3. OPRP确认记录4. 验证记录5. 控制措施组合确认记录6. 验证活动结果的分析7. 整理公司的改进计划或改进需求四、生产部(含车间)1. 设备维护计划结合维护记录2. 环境卫生控制记录(厂区及车间卫生控制,食品接触面的消毒控制,洗手消毒控制,化学品控制,消毒剂配制及浓度监测记录,设施及环境消毒记录,防虫鼠控制,人员卫生控制,外来人或污染物的控制)五、质检部1. 监测设备清单2. 强检器具台帐、周期检定计划表和检定证书3. 进货检验记录4. 过程检验记录5. 成品出厂检验(项目符合标准规定的出厂检验项目要求)
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