一、什么是AS9001?AS9100 是一份在ISO 9001 质量体系要求基础上开发的航空航天标准,其中加入了航空航天行业所建立的有关质量体系的附件要求,以满足DOD, NASA,以及FAA 等监管机构的质量要求。此标准旨在为航空航天行业建立统一的质量管理体系要求。二、AS9100认证的好处有那些?1. 促进产品和过程质量的改进。 2.综合全球的汽车王国最好的经验 3.增加全球供应商信心。 4.确保在供应链中的供方/ 分供方服务的质量体系的全球一致性。 5.减少变化和浪费,并全面改进生产效率。 6.减少第二方审核的次数。 7.消除重复的第三方审核的要求。 8.为全世界的质量体系需求提供一个通用平台。 9.为方便转换到ISO9001/2000格式化。10. 有利于现有质量体系的提升。三. AS9100认证条件?1、企业营业执照或事业单位登记证书均可;2、企业成立时间满足3个月;3、企业正常运营;4、特殊行业需提供行业许可证。价格因素:1、企业规模(包括人数、产品类型、工业等)2、企业管理水平与现状3、项目要求及达到的效果(如管理提升程度等)4、认证机构的选择
GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》标准,于2011年12月30日由国家质量监督检验检疫总局与国家标准化管理委员会联合发布,规定了构成商品售后服务评价体系的基本要素,包括原则、指标和方法等方面的内容。商品售后服务不仅包括商品运送、安装调试、维修保养、提供零配件、业务咨询、人员培训以及调换退赔等内容,还包括对现有客户的关系营销,例如建立客户资料库、加强客户接触、对客户满意度进行调查、信息反馈等。商品售后服务是企业服务链中一个最为重要的环节,它既是一个服务流程的末端,也是新一轮销售与服务的起点,是未来发展的一个大趋势。该标准适用于组织内部和外部(包括第三方机构)对售后服务水平进行评价,以及为企业建立售后服务体系提供参考。通过标准的认证企业的主要目的是:1、客观反映我国企业售后服务工作的现实状况,准确衡量企业售后服务的实际水平。2、传承并发扬售后服务中的优点,发现并克服售后服务中的不足。3、促进企业售后服务工作的改进,提升企业的竞争能力,实现对企业售后服务工作的宏观指导。4、通过政府扶持,各个行业进行引导,逐步完善国内的普遍服务水平的提高。5、激励企业通过认证,提高客户满意度,建立客户忠诚,同时提高自身在对外宣传、诚信、招投标等各项领域中知名度。
一、什么是GJB9001B-2009国军标体系?GJB9001是1996年发布的国家军用系列标准(GJB/Z9001-9004-96),贯彻了《条例》“一次成功,系统管理,预防为主,实行法治”的主导思想,体现了现代质量观念,适应了组织质量管理体系一体化需要,并积极采用了国际标准和国际通用准则。经过实践证明,上述编制军用系列标准的原则是正确的,在修订军用系列标准的过程中继续贯彻了上述原则。 国军标为军用产品标准,分为两部分两个标准,9001A、9001Z,A为国防科委颁发标准,Z为兵器部发布的标准。 为了适应当前军用产品的特殊需要,在增加特殊要求方面,GJB9001A的内容突出了以下重点:兼顾设计、开发、生产、安装和服务,突出了设计和开发;兼顾硬件、软件、流程性材料和服务,突出了硬件和软件;兼顾产品形成的各个过程,突出了关键过程;兼顾相关方,突出了顾客。 “标准”是一定历史条件下的产物,每一次修订都需要满足特定历史时期的需求。国防建设面临新的形势,急需尽快研制高质量的武器装备。因此,GJB9001A在兼顾设计、开发、生产、安装和服务的同时,突出了对设计和开发活动的控制要求。 在产品实现过程的策划中要求进行“风险分析和评估,形成各阶段风险分析文件”;在设计和开发中要求“编制产品设计和开发计划,需要时,应编制预先规划的产品改进计划”,“识别制约产品设计和开发的关键因素和薄弱环节并确定相应的措施”等。 二、GJB9001国军标管理体系认证的主要特点 1、GJB/E 9001A是原国防科学技术委员会制定的军工质量产品体系标准,其内容是在ISO 9001标准的基础上,增加了在军工产品方面的特点要求。2、在 获得GJB/E 9001质量管理体系认证,是作为申请《武器装备科研生产许可证》的必要条件之一,只有取得《许可证》才有资格承揽军工科研...
一、什么是ROHS认证?RoHS是由欧盟立法制定的一项强制性标准,它的全称是《关于限制在电子电器设备中使用某些有害成分的指令》(Restriction of Hazardous Substances)。该标准已于2006年7月1日开始正式实施,主要用于规范电子电气产品的材料及工艺标准,使之更加有利于人体健康及环境保护。该标准的目的在于消除电器电子产品中的铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯和多溴二苯醚(注意:PBDE正确的中文名称是指多溴二苯醚,多溴联苯醚是错误的说法)共6项物质,并重点规定了铅的含量不能超过0.1%。二、ROHS欧洲新指令(ROHS指令)2011/65/EU欧洲RoHS 2011/65/EU要求检测的项目为6项,指令生效为ROHS指令。RoHS检测项目有 铅(Pb),镉(Cd),汞(Hg),六价铬(Cr6+),多溴联苯(PBBs)和多溴二苯醚(PBDEs)。关于DIBP,BBP,DBP,DEHP等项目该指令仅提到在后续优先评估是否列入管控,未强制要求生产商进行检测。三、ROHS认证意义产品不做RoHS认证,将给生产商造成难以估量的损害,届时您的产品无人问津,痛失市场,假如您的产品侥幸进入对方市场,一经查出,将遭遇高额罚款甚至刑拘,从而,有可能导致整个企业关门倒闭四、申请ROHS认证程序(1)填写RoHS测试申请表,该表可到本中心领取,也可在RoHS认证中心网站上下载,填好后返回。(2)报价结算,提交申请后,客户送样品(或快递)到我司,我司对样品按要求进行合理分拆,并把产品拆分数量及测试费用反馈给客户,客户同意后,将测试费用打入本公司指定账户(也可现金支付)。(3)款到后,即行安排测试,一般情况下,一周内完成测试。(4)发布报告,递送的方式可采用快递、传真、电子邮件或送检人亲自领取。
一、什么是CCC认证?所谓 3C认证,就是中国强制性产品认证制度,英文名称ChinaCompulsoryCertification,英文缩写CCC。3C认证的全称为”强制性产品认证制度”,它是各国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。 二、CCC认证流程是什么?三、CCC认证的好处有哪些? 1. 强制性产品认证, 要求严把质量关,规范安全生产和规范市场行为;2. 3C认证制度的实施,无论是对于行业,还是消费者而言,都大有裨益。 1)有利于提升行业产品整体质量与档次,促进产业升级和产品出口增长。 2)广大的消费者将是实行3C认证的最大受益者。 四、CCC认证需要的材料有哪些?五、认证时间大概要多久?【凯新认证】专注企业咨询认证11余年,确保出证快,一次性通过。六、CCC认证的费用是多少?公司规模和企业人数决定ISO9001认证的费用,【凯新企业认证】,一次认证,终身服务,专业、专注,省心、省力、更省钱。七、适用于哪些组织? 3C认证实际上是英文名称“ChinaCompulsoryCertification”(中国强制性产品认证制度)的英文缩写,也是国家对强制性产品认证使用的统一标志。作为国家安全认证(CCEE)、进口安全质量许可制度(CCIB)、中国电磁兼容认证(EMC)三合一的“CCC”权威认证,是中国质检总局和国家认监委与国际接轨的一个先进标志,有着不可替代的重要性。它是我国政府按照世贸组织有关协议和国际通行规则,为保护广大消费者人身和动植物生命安全,保护环境、保护国家安全,依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。其主要特点是:国家公...
什么是CB认证?CB体系(电工产品合格测试与认证的IEC体系)是IECEE运作的-个国际体系,IECEE各成员国认证机构以IEC标准为基础对电工产品安全性能进行测试,其测试结果即CB测试报告和CB测试证书在IECEE各成员国得到相互认可的体系。目的是为了减少由于必须满足不同国家认证或批准准则而产生的国际贸易壁垒。IECEE 是国际电工委员会电工产品合格测试与认证组织的简称。 CB认证的优势绝大部分的电子电气产品进入各国时需要满足不同法规,在过去,要获得各国的产品安全认证是一个困难且耗费时间和金钱的过程。但现在依靠CB体系,制造商可以一次获得50多个国家的安全认证。在成功完成测试后,将为产品颁发一份CB检测证书和相应的CB检测报告。证书和报告加在一起就构成一个国际通行证,制造商用它可以申请任何参与CB体系国家或地区的***认证机构的全国认证,通常不再需要进行额外测试。 CB认证和ce认证的区别CB认证仅为样品检测。如果在转换国外认证标志时,则需要进行工厂检查。CB 证书必须与 CB 测试报告同时出示才有效。申请人在申请 CB 证书时,应注意先向 CQC 及CBTL 说明欲出口的国家/地区,以便认证机构帮助了解该国家的标准差异情况, 及时安排差异实验,避免申请人向外国的认证机构/检测机构申请时再补做实验,推迟认可 过程和投入更多的费用。 CB 认证在 CB 体系成员国中适用,覆盖了全球发达国家和大多数发展中国家。 CE 标 志适用欧盟等 28 个欧洲国家。CB 认证仅仅覆盖了安全要求,即使 CB 认证包含了欧盟的 差异,但如果该产品还被其他欧盟指令覆盖时(如电磁兼容 EMC、机械指令等),其 CB 认证就不能表明已符合 CE 标志的要求,只能表明该产品已符合 CE 标志的低电压指令 (LVD)的要求,尚不能在产品上粘贴 CE 标志,必须补充相关的电...
什么是API认证?API标准--API是美国石油学会(American Petroleum Institute)的英文缩写。API建于1919年,是美国第一家国家级的商业协会,也是全世界范围内最早、最成功的制定标准的商会之一,旨在联络石油工业的各个部门。API的一项重要任务,就是负责石油和天然气工业用设备的标准化工作,以确保该工业界所用设备的安全、可靠和互换性。 API 认证的好处基于API标准制定过程,API规范Q2是由各类服务提供商和主要石油天然气公司共同制定,其源于行业,并服务于行业,确保满足行业的日常作业要求。符合API规范Q2的服务提供商可以向行业证明其对服务策划,执行,评估,及有能力提供符合客户,法律要求的控制。服务策划必须包括关键指标,风险评估,应急预案与变更管理。API是石油天然气行业的权威组织。API有来自行业专家最直接,迅速的信息反馈,这其中就包括API内部及分属各个API委员会的专家。一张API质量体系证书将向行业展示一个强有力的信息。它向行业证明企业具备持续符合国际管理体系标准以最终减少浪费,降低不符合性及提高客户满意的能力。一张API质量体系证书可以减少或消除采购商对其服务提供商实施现场审核的需要。API提供这样一个客观的第三方评定和监控体系为采购方降低其供应商管理成本。API 是唯一一家可以通过一次审核向企业发放APIQ2及ISO9001,ISO14001和OHSAS18001这四张管理体系证书的认证机构。为企业避免了重复认证,控制认证成本。经过API认证的每一家服务提供商的信息将被列入API认证企业在线综合目录(www.api.org/com-positelist)供全球用户及采购人员24小时查询。同时,API认证企业也可选择将其联系方式(包括地址,电话,电子邮箱和网址等)列入API认证企业在线综合目录中方便用户直接联系。API认证企...
一、ASME背景介绍 ASME是American Society of Mechanical Engineers(美国机械工程师协会)的英文缩写。 美国机械工程师协会成立于 1880年,在世界各地建有分部,是一个有很大权威和影响的国际性学术组织。ASME主要从事发展机械工程及其有关领域的科学技术,鼓励基础研究,促进学术交流,发展与其他工程学、协会的合作,开展标准化活动,制定机械规范和标准。它拥有125000个成员,管理着全世界最大的技术出版署,主持每年30个技术会议,200个专业发展课程,并制订了许多工业和制造标准。 自成立以来,ASME领导了机械标准的发展,从最初的螺纹标准开始到现在已发展了超过600多个标准。1911年成立了锅炉机械指令委员会,在1914到1915年颁布了机械指令,以后该指令又与各个州及加拿大的法律相结合。ASME 已成为主要在技术、教育及调查领域内世界性的工程学机构。此外,ASME还是ANSI五个发起单位之一。ANSI的机械类标准,主要由它协助提出,并代表美国家标准委员会技术顾问小组,参加ISO的活动。 二、ASME认证项目分类及适用范畴 ASME认证项目包括以下四大类: 锅炉及压力容器(BPV) 核动力装置(N-Type) 核原料(QSC) 树脂及塑料容器(RTP) 针对这些认证项目,ASME向世界范围内的生产企业授予25种钢印及相应的认证证书。 其中字母U开头的属压力容器范畴,字母H开头的属锅炉类产品范畴,字母N开头的属于核动力装置范畴。目前,我国通过ASME认证的企业,其中大部分获得了U钢印和S钢印。 三、ASME锅炉及压力容器规范 ASME锅炉压力容器规范是一部控制锅炉压力容器设计、制造和检验的安全管理规程,它每年进行一次增补,三年改版一次。 其主要内...
一、什么是有机食品认证?有机食品是指来自于有机农业生产体系的食品,有机农业是指一种在生产过程中不使用人工合成的肥料、农药、生长调节剂和饲料添加剂的可持续发展的农业,它强调加强自然生命的良性循环和生物多样性。有机食品认证机构通过认证证明该食品的生产、加工、储存、运输和销售点等环节均符合有机食品的标准!有机产品认证范围十分广泛,对有机产品进行的认证就是有机产品认证,如粮食、蔬菜、水果、奶制品、畜禽产品、水产品、调料、饮料;有机农业生产资料,如有机肥料、生物农药等; 此外,还有纺织品等等,统称为有机产品。 二、为何要进行有机产品认证?有机产品认证标准规定,在有机产品生产过程中不得使用化学合成的农药、化肥、生长调节剂、饲料添加剂,以及基因工程生物及其产物。对这类产品的证明就是有机产品认证,第三方认证公司通过自身信誉对产品做出保证,证明有机产品是通过制定生产,加工方式,并且符合标准的。 三、有机产品认证优势1、企业用自然、生态平衡的方法从事农业生产和管理,保护环境,满足人类需求,实现可持续发展;2、顺应国际市场潮流,扩大有机农业生产及有机产品出口,提高产品市场竞争力;3、满足'绿色'、'环保'的消费需求;4、保护生产者,特别是通过有机产品的增值来提高生产者的收益,同时有机认证是消费者可以信赖的重要证明 四、有机产品认证流程英格尔认证有限公司(ICAS)经国家认证认可监督管理委员会批准,依据《实施有机产品认证的认证机构认可方案》、《有机产品认证管理办法》和《有机产品认证实施规则》开展相关的有机产品认证活动,为保证认证活动的公开、公正、客观和有效,本机构现制定有机产品认证流程如下:五、有机产品与有机标准关于有机产品的定义世界不同国家的解释略有差别,但基本原则一致。有机产品是来自于有机农业生产体系的产品。有机农业是生产中不采用基...