根据省知识产权局《关于做好2019年度江苏省企业知识产权管理标准化工作的通知》（苏知发〔2019〕27号，详见省局网站）精神，为切实做好我市企业贯标的推进工作，现将有关工作明确如下：一、企业贯标创建工作2019年参与贯标创建的企业以省政府重点培育的13个先进制造业集群中的高新技术企业、规模以上工业企业、军工企业和民参军企业、重大科技经济项目承担企业、上市（及上市培育）企业、外向型企业为主体，重点选择企业领导层具有较强知识产权意识以及能够为开展贯标工作提供必要物质保障的企业推行贯标工作的企业。二、绩效评价及认证工作全市贯标企业绩效评价工作职能由我局委托江苏省发明协会、江苏省专利信息中心承担，并按照《关于印发江苏省企业知识产权管理贯标绩效评价工作指南的通知》（苏知发〔2016〕78号）组织绩效评价，并于6月10日、12月10日前分别将《2019年度贯标绩效评价合格企业汇总表》上报省局。认证工作按照省局苏知发〔2019〕27号文件要求执行。三、贯标奖励工作根据省知识产权发展奖补资金要求，奖励金额原则上每家不少于20万元。市局将于6月10日前将获得贯标奖励企业名单报省知识产权局。结合我市实际，现将我市今年奖励优秀贯标企业申报工作明确如下：（一）申报对象：对本辖区在省知识产权局备案、2018年12月31日前（含）绩效评价合格或通过认证且未获得过贯标经费奖励的企业（不含经过渡通过认证的企业）均...
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据中国合格评定国家认可委员会官网通知，CNAS秘书处近期修订了CNAS-R03《申诉、投诉和争议处理规则》，现正网上公示征求意见。据悉，为了保证CNAS-R03《申诉、投诉和争议处理规则》与CNAS-J06《申诉专门委员会工作规则》的协调，同时为了满足申诉处理过程中的实际情况，CNAS对CNAS-R03《申诉、投诉和争议处理规则》进行修订。相关单位和人员对该文件有意见和建议，请填写附件中的《CNAS文件意见征询表》，并于2019年3月4日前反馈至CNAS秘书处。《申诉、投诉和争议处理规则》2019年第一次修订公开征求意见稿 1目的与范围1.1 为确保申诉、投诉和争议处理工作的公正、有效，维护与认可工作有关各方的正当权益和CNAS的信誉，本规则根据有关法律法规和国际标准，规定了申诉、投诉和争议的处理方式和程序。1.2 本规则适用于处理来自申请认可或已获准认可的机构对CNAS的申诉和争议以及任何组织或个人对CNAS提出的投诉。本规则也适用于向CNAS 提出的针对申请认可或已获准认可的机构的投诉。2引用文件下列文件中的条款通过引用而成为本文件的条款。未注明生效日期或版本号的文件，均适用于最新版本。2.1 CNAS—J01《中国合格评定国家认可委员会章程》2.2 CNAS—J06《中国合格评定国家认可委员会申诉专门委员会工作规则》2.3 CNAS—R02《公正性与保密规则》2.4GB/T2...
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一、废品率定义：该百分比由废品材料费用除以总生产成本或由废品总数量除以产品总生产数量得到。目的：用作结果度量，来确定过程是否按照规范化进行零件生产和装配。公式：废品率％＝（废品的材料金额/总生产成本）×100％或（废品总数量/产品总生产数量）×100％术语：废品材料金额：是废品所使用的材料的价值。总生产成本：是劳动力，材料和工厂负担（水、电等）的总和。应用/信息：废品计算是直接从本单位的财务系统中得到其数值。若公司的财务系统不能从劳动力和负担费用中分离出废品材料价值，应尽快与相关部门协调解决。二、返工率定义：花费在返工活动中时间的比例,由返工工时除以生产劳动工时或返工（返修）品的总数量除以总的生产数量得到。目的：用作结果度量，来强调那些在第一次质量中需要改进的操作工位。公式：返工率％＝（返工工时/总生产劳动工时）×100％或（返工（返修）品的总数量/总的生产数量）×100％术语：返工工时：是指再次加工，分拣，修复那些将成为废品的工件所花费的时间。这些时间可以是用在在制品，成品和外购部件或材料上。返工时间包括诸如修复，重新包装，再分拣，附加的检查活动和遏制等。返工时间包括内部的或外部的活动。应包括直接时间加上加班时间中的直接时间部分。生产劳动工时：直接/生产劳动工人工作时间总和（包括直接时间加上加班时间中的直接时间部分）。应用/信息：直接劳动工...
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什么是过程方法? 对过程及其相互作用的系统化管理，以达到预期的结果。 组织使用过程： 建立相互关联或相互作用的活动 将输入转化为输出 设立检查环节，以满足目标并促进持续改进 将过程方法集成到整个体系中，以实现战略和业务目标的过程。 怎么来做过程方法? 为使用过程方法，组织需： 理解和确定满足目标要求的过程 认识到适宜其自身背景环境的过程是独特的 运用基于风险的思维，把所有的过程及其相互作用整合到一个体系中 过程方法和基于风险思维 过程方法运用要体现基于风险的思维 基于风险的思维能保证在建立、实施和维护管理体系时，考虑到每个过程及活动的风险 过程方法和 PDCA循环 过程方法可以使用PDCA循环来管理可能得到什么益处? 增强责任感 ...
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在初步了解、掌握质量管理体系的有关要求之后，企业的管理者特别是最高管理者需要对是否在本企业实施IS09001：2015标准进行决策。这种决策不能轻率地进行，不能认为别的企业干什么我们也应该干什么。 无疑，ISO9001：2015标准是质量管理经验的总结和结晶，是一种有效的质l量控制手段，但任何一个企业都有自己的管理特点和经营策略，并非所有的管理方法都能在本企业取得显著效果，即便是正确的管理方法，还有实施的时机、工作的先后顺序和实施的方法等问题，企业最高管理者要认真地思考一下，实施ISO9001标准是不是企业的当务之急。如果企业正在实施其他质量改进方法，或者客户希望企业建立其他的质量管理体系，而且实践证明确实有效，那么就没有必要急急忙忙地改弦易辙。如果没有以上制约因素，那么按照ISO9001:2015的要求建立质量管理体系可能就是一个好的选择。 企业面临下面问题时，可以考虑暂不实施ISO9001：2015标准： 1.仅仅是咨询机构的推荐，企业的管理者对质量管理体系标准并不了解。 2.员工建立质量管理体系有严重的抵触情绪。 3.企业的最高管理者对采用质量管理体系没有兴趣。 4.停工停产，短期内开工无望。 5.受国家法律法规限制，取得产品生产许可证无望。 6.产品无销路，正忙于找米下锅。 7.企业的过程能力不能保证产品或服务的质是，由于资源的限制，短期内难以达到应有的过...
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一、文件控制程序 1、内部文件的审批、分发、更改： a)工程图纸未经审批即已发行、使用； b)工艺文件存在直接在文件上更改的现象，未执行文件更改程序。 c)作业指导书未能分发至具体作业岗位； d)生产现场岗位悬挂的作业指导书未受控； 2、外来文件的识别、收集、分发： a)未能充分识别、收集到与产品和服务有关的国家/国际、行业标准； b)未能将外来文件分发至有关部门，如品管部、生产部。 二、质量记录的填写、管理、保存 1.质量记录存在涂改的现象； 2.未按保存期限予以保存，到期销毁未能提供销毁记录。 3.质量记录未规定保存期限； 三、质量目标统计与分析量目标的统计、分析： 1.质量目标的统计未能提供原始数据，无法掌握最终目标统计数值的真实性； 2.质量目标有统计，但未进行分析。 四、管理评审 1.管理评审输入信息不全，或未能提供输入资料； 2.管理评审主持人非最高管理者，且未能提供最高管理者对主持人（不是最高管理者自己时）的授权证明； 3.对管理评审决议事项无采取措施的相关证据，如纠正措施或预防措施； 4.对上次管理评审决议事项的跟踪结果无记录。 五、人力资源管理 1.培训有计划，也有按计划实施，但对培训的实施效果未进行评价； 2.对特种作业人员（电工、焊/割工、起重工等）资格年审的要求未及时跟踪，个别特种作业人员的资格证未年审或年审过期...
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